Questions fréquemment posées des questions

Vous choisissez un skin dans le catalogue, payez le loyer et il est envoyé dans votre inventaire Steam via un échange standard.

Après avoir accepté le skin d'échange disponible en CS2 pendant 7 jours - vous pouvez l'utiliser dans tous les matchs et modes.

Steam impose interdiction commerciale (limite d'échange) sur tous les articles après transfert entre comptes. Cette interdiction dure exactement 7 jours.

La durée de location est donc fixe - il est techniquement impossible de le changer, il s'agit d'une limitation de la plateforme Steam, et non de notre service.

Oui. Si vous n'avez aucune restriction de Steam et que vous disposez de suffisamment de fonds sur votre solde, vous pouvez louer plusieurs articles en même temps - même l'ensemble complet.

Tous les skins feront l'objet d'un ou plusieurs échanges et seront restitués automatiquement à la fin de leur durée.

Habituellement immédiatement ou dans un délai de 1 à 15 minutes après un paiement réussi. Le délai dépend du type de livraison du skin sélectionné :

• Livraison rapide (1 min) — peaux marquées « 1m » dans le catalogue
• Jusqu'à 15 minutes — peaux marquées « 15m »

Dans de rares cas, il peut y avoir des retards en raison des restrictions de Steam - l'échange arrivera alors plus tard, mais garanti.

Si vous n'acceptez pas l'échange dans le délai de livraison, la peau ne sera pas transférée et la location ne débutera pas.

Vérifiez les notifications dans l'application mobile Steam et assurez-vous que échange confirmé. Si le délai est expiré et que l'échange n'est pas accepté, les fonds seront automatiquement restitués sur votre solde.

Première vérification :

• est-ce que le vôtre est correct ? lien d'échange de profil
• quoi Steam Guard actif depuis au moins 15 jours (exigence Steam)
• quel est ton compte n'a aucune restriction pour les échanges

Si tout est en ordre et que l'échange n'arrive pas avant 15 minutes - écrire au support. Les fonds sont automatiquement restitués sur votre solde si l'échange n'a pas lieu.

Non. Lors de la location, le skin est soumis à une interdiction de commerce Steam, donc :

• lui ne peut pas être vendu sur le marché Steam
• c'est impossible transférer à un autre utilisateur
• c'est impossible mis sur des plateformes de trading tierces

Vous pouvez seulement utilise-le dans le jeu – c’est à cela que sert le loyer.

Retour entièrement automatique:

• après 7 jours, Steam annule automatiquement l'échange d'origine
• le skin est restitué à notre bot sans aucune action de votre part
• vous recevez une notification concernant la fin du bail

De toi aucune action requise - ni confirmer quoi que ce soit ni le renvoyer.

Non, tout se passe automatiquement par Steam. L'essentiel est ne bloquez pas les transactions et ne modifiez pas les paramètres de confidentialité de Steam, ce qui pourrait empêcher un remboursement.

Si vous avez accidentellement désactivé une transaction ou modifié les paramètres, restaurez-les simplement et le retour se produira correctement.

Vous physiquement, tu ne peux pas « oublier » de rendre la peau, car le retour est totalement automatique :

• vous n'avez pas besoin de cliquer ou de confirmer quoi que ce soit
• le système lui-même annulera la transaction en fonction du minuteur
• le skin sera rendu au bot et disparaîtra de votre inventaire

Ceci Mécanisme à vapeur, pas notre service - vous ne pouvez pas le contourner.

Non. En raison de l'interdiction du commerce Steam, les locations durent toujours exactement 7 jours - ni plus ni moins.

Après votre retour, vous pourrez louer à nouveau le même skin, si disponible en stock. Techniquement il s'agit d'un nouveau bail avec un nouveau cycle de 7 jours.

Non. En raison du mécanisme d'interdiction du commerce et de l'annulation automatique de l'échange, l'article je reviendrai de toute façon - ceci est techniquement contrôlé par Steam lui-même.

Les tentatives de modification des paramètres de Steam ou de blocage d'un bot n'entraîneront qu'une perte d'accès au service et, éventuellement, des restrictions de Steam pour violation des règles.

Oui, complètement. L'autorisation se fait via le service officiel Steam OpenID, sans transférer l'identifiant et le mot de passe.

Nous recevons seulement informations de profil public (surnom, avatar, Steam ID) - la même chose que tout autre utilisateur voit dans votre profil.

Ceci pratique standard et sûre, utilisé par des milliers de services de jeux.

Non. Connexion via Steam - pas d'inscriptions supplémentaires, aucun mot de passe ni e-mail requis.

Un clic et vous êtes autorisé. Le compte est lié à votre identifiant Steam.

Non. Nous ne demandons pas de clés API, de mots de passe, de jetons ou toute autre donnée sensible.

Pour que le service fonctionne, il suffit connexion standard via Steam et un lien public vers votre inventaire (URL commerciale), qui peut être facilement rappelé à tout moment.

Si un site vous demande votre clé API Steam, c'est un signe hameçonnage, sors de là.

C'est impossible. Nous nous ne demandons pas l'accès à votre inventaire et ne demandez pas de nous envoyer des articles.

Toutes les transactions ont lieu à sens unique — les skins vous sont transférés depuis notre bot. Vous ne renvoyez rien ; tout ce que vous faites, c'est accepter l'échange.

À la fin du bail, Steam annule lui-même l'échange initial - encore une fois, sans votre participation et sans accès à l'inventaire.

Skins sur Steam ne peut pas être supprimé en utilisant la méthode standard - uniquement échanger ou vendre, et ces actions sont bloquées par une interdiction de commerce pendant la location.

Si des situations non standard surviennent (par exemple, violation des règles Steam par l'utilisateur ou ventes via des ressources tierces contournant l'interdiction commerciale), la responsabilité incombe à l'utilisateur.

Nous vous recommandons d'utiliser simplement le skin loué dans le jeu et de ne faire aucune autre action avec lui.

Si votre compte reçoit des restrictions de la part de Steam (telles qu'un VAC ou une interdiction en jeu), cela peut affecter votre capacité à échanger.

Habituellement, interdiction VAC n'empêche pas les retours (c'est automatique), mais dans des cas individuels, la situation est examinée séparément par le service d'assistance.

Le fait même de louer une peau ne mène pas à une interdiction VAC - la raison est toujours un logiciel tiers dans le jeu.

Vous n'achetez pas un skin pour toujours - vous ne payez que pour utilisation temporaire. C'est comme louer une voiture ou un appartement : beaucoup moins cher que d'acheter, car on ne devient pas propriétaire.

C'est pourquoi vous pouvez louer un couteau ou des gants coûteux pour quelques dollars — vous les utilisez pendant exactement une semaine, puis ils retournent à l'entrepôt et vont chez le prochain locataire.

C'est un modèle honnête qui fonctionne depuis de nombreuses années sur de grands chantiers.

Contacter le support via le chat sur le site (icône violette à droite) :

• 💬 Discutez avec l'assistance — nous répondons 24h/24 et 7j/7 en 2 minutes en moyenne

Nous vous aiderons à faire face à toutes les situations, des problèmes techniques aux remboursements.