Generelle bestemmelser
Skinly ("vi", "tjeneste") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon. Denne policyen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og hvordan vi beskytter den når du bruker Skinly-plattformen.
Ved å bruke Skinly, erkjenner du at du har lest denne policyen og godtar vilkårene. Tjenesten tilbyr utleietjenester for digitale varer (CS2-skinn) gjennom Steam-plattformen.
Behandling av personopplysninger utføres i henhold til:
- EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR)
- gjeldende databeskyttelseslover
Hvilke data samler vi inn?
Vi samler inn kun de dataene som er nødvendige for at tjenesten skal fungere. De er delt inn i 6 kategorier:
- Steam ID
- kallenavn og avatar
- handelsforbindelse
- offentlig profilinformasjon
- inventarinformasjon
- IP-adresse
- omtrentlig plassering (land, by)
- enhets- og nettleserdata
- språk og innstillinger
- utleiehistorikk
- utvalg av skinn
- betalinger
- interaksjon med grensesnittet
- støtteforespørsler
- bankkort - fra betalingsleverandører
- kryptovalutatransaksjoner - på blokkjeden
- e-post (valgfritt)
- Telegram eller annen kontakt
- for- og etternavn
- identitetsdokument
Hvordan vi bruker data
Vi bruker de innsamlede dataene til følgende formål:
- tjenesteyting leie skinn
- betalingsbehandling
- sende og returnere handler via Steam
- forebygging av svindel
- brukerstøtte
- tjenesteforbedringer
- analyser og personalisering
Juridisk grunnlag for behandling:
- utførelse av kontrakten (brukeravtale)
- brukersamtykke
- legitime interesser (sikkerhet og utvikling av tjenesten)
Overføring av data til tredjeparter
Vi deler en begrenset mengde data med følgende kategorier av mottakere:
Informasjonskapsler og Analytics
Vi bruker cookies (små filer lagret i nettleseren din) for:
- korrekt drift av nettstedet
- lagre innstillinger (språk, valuta, mørkt tema)
- Atferdsanalyse for å forbedre tjenesten
Du kan deaktiver informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. Vær oppmerksom på at noen funksjoner på siden kanskje ikke fungerer som de skal etter dette.
Datalagring
Vi lagrer dine data:
- mens du bruker tjenesten
- inntil kontraktsmessige forpliktelser er oppfylt
- innenfor rammen av kravene i gjeldende lov
Etter å ha slettet kontoen din data slettes eller anonymiseres innen rimelig tid - vanligvis opptil 30 dager. Noen data (for eksempel finansielle transaksjoner) lagres lenger i henhold til skattelovgivningens krav.
Dine rettigheter
I følge GDPR, har du følgende rettigheter i forhold til dine data. Klikk "Request" - vi åpner en chat med support og fyller automatisk inn forespørselen din:
Datasikkerhet
For å beskytte dataene dine bruker vi sikkerhetstiltak på flere nivåer:
- kryptering under overføring (TLS/HTTPS) og under lagring
- tilgangsbegrensning – kun ansatte som trenger det
- beskyttelse mot uautorisert tilgang (overvåking, revisjonslogger, 2FA)
- regelmessige sikkerhetskopier
Ingen system kan imidlertid garantere 100 % sikkerhet. Hvis du oppdager mistenkelig aktivitet på kontoen din, kontakt brukerstøtte umiddelbart.
Overføring av data utenfor landet
Dine data kan bli behandlet på servere i andre land (f.eks. EU, USA). Vi sikrer databeskyttelse ved å bruke standardmekanismer anerkjent av internasjonal lov:
- SCC – EU-standardkontraktsklausuler
- leverandørsertifisering (SOC 2, ISO 27001)
- inngåelse av databehandlingsavtaler (DPA) med entreprenører
Barn
Hvis du er en forelder eller verge og oppdager at en mindreårig har gitt oss informasjon, vennligst kontakt brukerstøtten, så sletter vi denne informasjonen umiddelbart.
Endringer i retningslinjene
Vi kan oppdatere vår personvernerklæring fra tid til annen. Endringer publiseres på nettsiden angir den nye oppdateringsdatoen øverst på siden.
Vi vil varsle deg separat om vesentlige endringer (for eksempel via e-post eller et banner på nettsiden). Fortsatt bruk av tjenesten etter at oppdateringer er publisert betyr at du godtar dem.
Kontakter
For spørsmål angående behandling av personopplysninger og utøvelse av dine rettigheter, kan du kontakte Skinly support:
- 💬 Chat med støtte — lilla ikon i nedre høyre hjørne av nettstedet (vi svarer 24/7)
Vi streber etter å svare på alle henvendelser innen 30 dager, som kreves av GDPR.
Spørsmål om personvern?
Vil du vite hvilke data vi har om deg eller be om sletting? Skriv til oss – operatøren vil hjelpe deg å utøve noen av dine rettigheter under GDPR.