Política de privacidade

Skinly (“nós”, “serviço”) respeita sua privacidade e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e como as protegemos quando você usa a plataforma Skinly.

Ao usar o Skinly, você reconhece que leu esta Política e concorda com seus termos. O serviço oferece serviços de aluguel de itens digitais (skins CS2) por meio da plataforma Steam.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com:

• pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR)
• pelas leis de proteção de dados aplicáveis

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço. Eles estão divididos em 6 categorias:

Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

• da prestação do serviço do aluguel de skins
• do processamento de pagamentos
• do envio e da devolução dos trades via Steam
• da prevenção de fraudes
• do suporte aos usuários
• da melhoria do serviço
• análise e personalização

Bases legais para o tratamento:

• execução do contrato (Acordo de Usuário)
• consentimento do usuário
• interesses legítimos (segurança e desenvolvimento do serviço)

Compartilhamos uma quantidade limitada de dados com as seguintes categorias de destinatários:

Utilizamos cookies (pequenos arquivos salvos no seu navegador) para:

• do funcionamento correto do site
• do salvamento das configurações (idioma, moeda, tema escuro)
• análise de comportamento para melhorar o serviço

Você pode desativar os Cookies nas configurações do navegador. Lembre-se de que, depois disso, algumas funções do site podem não funcionar corretamente.

Armazenamos os seus dados:

• enquanto você usa o serviço
• até o cumprimento das obrigações contratuais
• dentro dos requisitos da legislação aplicável

Após a exclusão da conta os dados são excluídos ou anonimizados dentro de um prazo razoável — normalmente até 30 dias. Parte dos dados (por exemplo, operações financeiras) é armazenada por mais tempo, conforme as exigências da legislação tributária.

De acordo com GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados. Clique em "Solicitar" — abriremos o chat com o suporte e preencheremos automaticamente a sua solicitação:

Para proteger os seus dados, aplicamos medidas de segurança em vários níveis:

• criptografia na transmissão (TLS/HTTPS) e no armazenamento
• restrição de acesso — apenas os funcionários que realmente precisam
• proteção contra acesso não autorizado (monitoramento, audit logs, 2FA)
• backups regulares

No entanto, nenhum sistema pode garantir 100% de segurança. Se você notar atividade suspeita na sua conta, entre em contato com o suporte imediatamente.

Seus dados podem ser processados em servidores em outros países (por exemplo, UE, EUA). Garantimos a proteção dos dados usando mecanismos padrão reconhecidos pelo direito internacional:

• SCC — cláusulas contratuais padrão da UE
• certificações dos provedores (SOC 2, ISO 27001)
• celebração de Data Processing Agreements (DPA) com fornecedores

Se você é pai, mãe ou responsável e descobriu que um menor nos forneceu dados, entre em contato com o suporte — removeremos essa informação rapidamente.

Podemos atualizar a Política de Privacidade periodicamente. As alterações são publicadas no site com a nova data de atualização indicada no topo da página.

Notificaremos você separadamente sobre alterações significativas (por exemplo, por e-mail ou banner no site). A continuidade do uso do serviço após a publicação das atualizações significa que você concorda com elas.

Para questões relativas ao tratamento de dados pessoais e exercício dos seus direitos, pode contactar o suporte da Skinly:

• 💬 Chat com o suporte — ícone roxo no canto inferior direito do site (respondemos 24/7)

Procuramos responder a todas as solicitações em até 30 dias, conforme exige o GDPR.