Dispoziții generale
Skinly („noi”, „serviciu”) vă respectă confidențialitatea și se angajează să vă protejeze informațiile personale. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și cum le protejăm atunci când utilizați platforma Skinly.
Prin utilizarea Skinly, confirmați că ați citit această Politică și sunteți de acord cu termenii acesteia. Serviciul oferă servicii de închiriere pentru articole digitale (skin-uri CS2) prin intermediul platformei Steam.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu:
- Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR)
- legile aplicabile privind protecția datelor
Ce date colectăm?
Colectăm numai datele necesare pentru funcționarea serviciului. Ele sunt împărțite în 6 categorii:
- Steam ID
- porecla și avatar
- legătura comercială
- informații de profil public
- informatii de inventar
- adresa IP
- locație aproximativă (țară, oraș)
- date despre dispozitiv și browser
- limba și setările
- istoric de închiriere
- selecție de piei
- plăți
- interacțiunea cu interfața
- cereri de sprijin
- carduri bancare - de la furnizorii de plată
- tranzacții cu criptomonede - pe blockchain
- e-mail (opțional)
- Telegramă sau alt contact
- prenume și prenume
- act de identitate
Cum folosim datele
Folosim datele colectate în următoarele scopuri:
- prestarea serviciului închiriază piei
- procesarea plăților
- trimiterea și returnarea tranzacțiilor prin Steam
- prevenirea fraudei
- suport pentru utilizatori
- îmbunătățiri ale serviciilor
- analiză și personalizare
Temeiuri legale pentru prelucrare:
- executarea contractului (acord de utilizare)
- consimțământul utilizatorului
- interese legitime (securitatea și dezvoltarea serviciului)
Transferul datelor către terți
Partajăm o cantitate limitată de date cu următoarele categorii de destinatari:
Cookie-uri și analize
Noi folosim cookies (fișiere mici salvate în browser) pentru:
- funcționarea corectă a site-ului
- salvarea setărilor (limbă, monedă, temă întunecată)
- Analize comportamentale pentru îmbunătățirea serviciului
Poți dezactivați cookie-urile în setările browserului dvs. Vă rugăm să rețineți că unele funcții ale site-ului pot să nu funcționeze corect după aceasta.
Stocarea datelor
Stocăm datele dumneavoastră:
- în timp ce utilizați serviciul
- până la îndeplinirea obligațiilor contractuale
- în limitele cerințelor legii aplicabile
După ștergerea contului datele sunt șterse sau anonimizate într-o perioadă rezonabilă de timp - de obicei până la 30 de zile. Unele date (de exemplu, tranzacțiile financiare) sunt stocate mai mult timp în conformitate cu cerințele legislației fiscale.
Drepturile tale
Potrivit GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră. Faceți clic pe „Solicitare” - vom deschide un chat cu asistență și vom completa automat solicitarea dvs.:
Securitatea datelor
Pentru a vă proteja datele, aplicăm măsuri de securitate la mai multe niveluri:
- criptare în timpul transmisiei (TLS/HTTPS) și în timpul stocării
- restricție de acces - doar angajații care au nevoie
- protecție împotriva accesului neautorizat (monitorizare, jurnalele de audit, 2FA)
- backup-uri regulate
Cu toate acestea, niciun sistem nu poate garanta 100% siguranță. Dacă observați activitate suspectă în contul dvs., contactați imediat asistența.
Transfer de date în afara țării
Datele dumneavoastră pot fi prelucrate pe servere din alte țări (ex. UE, SUA). Asigurăm protecția datelor folosind mecanisme standard recunoscute de dreptul internațional:
- SCC – Clauze contractuale standard UE
- certificare furnizor (SOC 2, ISO 27001)
- încheierea de acorduri de prelucrare a datelor (APD) cu contractanții
Copii
Dacă sunteți părinte sau tutore și descoperiți că un minor ne-a furnizat informații, vă rugăm să contactați asistența și vom șterge prompt aceste informații.
Schimbări de politică
Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Modificările sunt publicate pe site indicând noua dată de actualizare în partea de sus a paginii.
Vă vom anunța separat cu privire la modificările semnificative (de exemplu, prin e-mail sau un banner pe site). Utilizarea continuă a serviciului după publicarea actualizărilor înseamnă că sunteți de acord cu acestea.
Contacte
Pentru întrebări referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal și la exercitarea drepturilor dumneavoastră, puteți contacta asistența Skinly:
- 💬 Chat cu suport — pictogramă violet în colțul din dreapta jos al site-ului (răspundem 24/7)
Ne străduim să răspundem la toate întrebările din interior 30 de zile, așa cum prevede GDPR.
Întrebări despre confidențialitate?
Doriți să știți ce date deținem despre dvs. sau să solicitați ștergerea acestora? Scrieți-ne - operatorul vă va ajuta să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră conform GDPR.