Polityka prywatności

Skinly („my”, „serwis”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je chronimy, gdy korzystasz z platformy Skinly.

Korzystając ze Skinly, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę i zgadzasz się na jej warunki. Usługa świadczy usługi wypożyczania przedmiotów cyfrowych (skórek CS2) za pośrednictwem platformy Steam.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:

• Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (GDPR)
• obowiązującymi przepisami o ochronie danych

Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do działania serwisu. Są one podzielone na 6 kategorii:

Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:

• świadczenia usługi wypożyczenia skinów
• obsługi płatności
• wysyłania i zwracania trade'ów poprzez Steam
• zapobiegania oszustwom
• wsparcia użytkowników
• ulepszenia serwisu
• analityki i personalizacji

Podstawy prawne przetwarzania:

• wykonanie umowy (Regulaminu)
• zgoda użytkownika
• prawnie uzasadnione interesy (bezpieczeństwo i rozwój serwisu)

Przekazujemy ograniczony zakres danych następującym kategoriom odbiorców:

Wykorzystujemy cookies (niewielkie pliki zapisywane w Twojej przeglądarce) w celu:

• prawidłowego działania strony
• zapisywania ustawień (język, waluta, ciemny motyw)
• analityki zachowań w celu ulepszenia serwisu

Możesz wyłączyć Cookies w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że niektóre funkcje strony mogą po tym działać nieprawidłowo.

Przechowujemy Twoje dane:

• dopóki korzystasz z serwisu
• do wykonania zobowiązań umownych
• w ramach wymogów obowiązującego prawa

Po usunięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane w rozsądnym terminie — zwykle do 30 dni. Część danych (na przykład operacje finansowe) jest przechowywana dłużej zgodnie z wymogami przepisów podatkowych.

Zgodnie z GDPR, przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych. Kliknij „Zgłoś” — otworzymy czat ze wsparciem i automatycznie uzupełnimy Twoje zgłoszenie:

Aby chronić Twoje dane, stosujemy środki bezpieczeństwa na kilku poziomach:

• szyfrowanie przy przesyłaniu (TLS/HTTPS) i przy przechowywaniu
• ograniczenie dostępu — tylko pracownicy, którym jest to niezbędne
• ochrona przed nieuprawnionym dostępem (monitoring, audit logs, 2FA)
• regularne tworzenie kopii zapasowych

Jednak żaden system nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa. Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność na swoim koncie — natychmiast skontaktuj się ze wsparciem.

Twoje dane mogą być przetwarzane na serwerach w innych krajach (na przykład UE, USA). Zapewniamy ochronę danych z wykorzystaniem standardowych mechanizmów uznanych przez prawo międzynarodowe:

• SCC — standardowe klauzule umowne UE
• certyfikacje dostawców (SOC 2, ISO 27001)
• zawarcie Data Processing Agreements (DPA) z podwykonawcami

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i odkryłeś, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane, skontaktuj się ze wsparciem — niezwłocznie usuniemy te informacje.

Możemy okresowo aktualizować Politykę prywatności. Zmiany są publikowane na stronie z podaniem nowej daty aktualizacji na górze strony.

O istotnych zmianach poinformujemy Cię osobno (na przykład e-mailem lub banerem na stronie). Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu aktualizacji oznacza Twoją zgodę na nie.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych i korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z obsługą techniczną Skinly:

• 💬 Czat ze wsparciem — fioletowa ikona w prawym dolnym rogu strony (odpowiadamy 24/7)

Staramy się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami GDPR.