Politika soukromí

Skinly („my“, „služba“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme, když používáte platformu Skinly.

Používáním Skinly potvrzujete, že jste si přečetli tyto zásady a souhlasíte s jejich podmínkami. Služba poskytuje služby pronájmu digitálních předmětů (skin CS2) prostřednictvím platformy Steam.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s:

• Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR)
• platné zákony na ochranu údajů

Sbíráme pouze údaje, které jsou nezbytné pro fungování služby. Jsou rozděleny do 6 kategorií:

Shromážděné údaje používáme pro následující účely:

• poskytování služby pronajmout skiny
• zpracování plateb
• odesílání a vracení obchodů přes Steam
• prevence podvodů
• uživatelská podpora
• vylepšení služeb
• analytika a personalizace

Právní důvody pro zpracování:

• uzavření smlouvy (uživatelská smlouva)
• souhlas uživatele
• oprávněné zájmy (zabezpečení a rozvoj služby)

Omezené množství dat sdílíme s následujícími kategoriemi příjemců:

Používáme cookies (malé soubory uložené ve vašem prohlížeči) pro:

• správný chod webu
• uložení nastavení (jazyk, měna, tmavý motiv)
• Analýza chování pro zlepšení služeb

Můžete zakázat cookies v nastavení vašeho prohlížeče. Vezměte prosím na vědomí, že některé funkce webu poté nemusí správně fungovat.

Vaše údaje uchováváme:

• během používání služby
• až do splnění smluvních závazků
• v mezích požadavků platných právních předpisů

Po smazání účtu údaje jsou vymazány nebo anonymizovány v přiměřené době - obvykle do 30 dnů. Některé údaje (například finanční transakce) jsou v souladu s požadavky daňové legislativy uchovávány déle.

Podle GDPR, máte ve vztahu ke svým údajům následující práva. Klikněte na „Požádat“ - otevřeme chat s podporou a automaticky vyplníme váš požadavek:

Abychom ochránili vaše data, uplatňujeme bezpečnostní opatření na několika úrovních:

• šifrování během přenosu (TLS/HTTPS) a během ukládání
• omezení přístupu - pouze zaměstnanci, kteří to potřebují
• ochrana proti neoprávněnému přístupu (monitoring, audit logy, 2FA)
• pravidelné zálohy

Žádný systém však nemůže zaručit 100% bezpečnost. Pokud ve svém účtu zaznamenáte podezřelou aktivitu, okamžitě kontaktujte podporu.

Vaše údaje mohou být zpracovávány na serverech v jiných zemích (např. EU, USA). Zajišťujeme ochranu údajů pomocí standardních mechanismů uznávaných mezinárodním právem:

• SCC – Standardní smluvní doložky EU
• certifikace poskytovatele (SOC 2, ISO 27001)
• uzavření smluv o zpracování údajů (DPA) s dodavateli

Pokud jste rodič nebo opatrovník a zjistíte, že nám informace poskytl nezletilý, kontaktujte prosím podporu a my tyto informace neprodleně odstraníme.

Naše Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny jsou zveřejněny na webových stránkách s uvedením nového data aktualizace v horní části stránky.

Na významné změny vás upozorníme samostatně (například e-mailem nebo bannerem na webu). Další používání služby po zveřejnění aktualizací znamená, že s nimi souhlasíte.

S dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů a uplatňování vašich práv se můžete obrátit na podporu Skinly:

• 💬 Chatujte s podporou — fialová ikona v pravém dolním rohu webu (odpovídáme 24/7)

Snažíme se odpovídat na všechny dotazy uvnitř 30 dní, jak vyžaduje GDPR.